近年來，富德生命人壽湖南湘潭中支高度重視消費者權益保護工作，并將其列為深入推進公司經營管理,提高金融服務水平的一項重點工作。今年“3?15”活動期間,湘潭中支再次圍繞“以人為中心 增強金融消費者獲得感”的主題，開展了一系列宣傳教育活動。

　　為確保活動高質高效開展，公司多措并舉開展消費者權益日活動。一是在3月12日組織內外勤召開“3?15”消費者權益保護教育宣傳活動啟動會，就活動方案具體細節、宣傳形式等進行溝通交流。二是將分公司下發的海報應用到職場布置及線上宣傳中，在職場電子顯示屏滾動播放活動口號和宣傳視頻，咨詢臺擺放消保宣傳資料。全面炒熱氣氛。三是積極組織內外勤員工帶動消費者線上參與總公司組織的“保險知識競答”和“我為誠信代言”活動，四是通過走近老年人和年輕人等群體，響應“尊老愛幼”，提供貼心服務，發揮線下宣傳優勢。

　　為此，公司還特別建立了2個宣傳小分隊。3月16日上午，由副總經理朱立平總帶領的小分隊走進了養老中心、走進學校，關注老年人和年輕人等特殊群體，發揮線下宣傳優勢。通過發放宣傳彩頁，針對老年人講解宣傳防范金融詐騙知識，提示老年人在防范金融詐騙時，不僅要學會識破這些套路，同時還應該做到不要輕信各類中獎和返利的短信內容，拒絕利益誘惑。養老中心的負責人表示，通過此次教育活動的開展，不僅普及了金融知識，而且加強了老人們對養老騙局、短信詐騙等非法金融活動的防范意識，幫助老年人提高自我保護能力。

　　為加強在校大學生的金融風險防范意識，倡導理性消費觀念，由公司員工組成的另外一個宣傳小分隊于3月16日下午來到了湖南科技大學，對在校學生普及金融基礎知識，引導學生拒絕誘惑，遠離所謂的“校園貸”，提高在校學生的風險保障意識，通過發放宣傳折頁，為學生解答疑問，幫助年輕人樹立理性消費觀，遠離過度借貸消費。

　　通過此次為金融知識薄弱的老年人和社會經驗尚淺的學生普及金融知識，講解消費者權益保護知識的活動，取得了良好的宣傳效果。富德生命人壽湖南湘潭中支也將繼續開展“3?15”消費權益保護宣傳活動，并不斷加大消費者常態化金融知識宣傳力度，提升服務水平，“以人為中心 增強金融消費者獲得感”，踐行社會責任，營造良好的金融環境。(文/彭曉芳)